Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) в соответствии со статьями 428, 435, 437 и 1286 Гражданского кодекса РФ является соглашением между любым физическим лицом (далее — Пользователь), выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путём совершения действий, направленных на использование Сервиса, и самозанятым Марковым Михаилом Анатольевичем (далее — Администрация). Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса, в силу статьи 1286 Гражданского кодекса РФ считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения.
Настоящее Соглашение наряду с иными дополнительными условиями и правилами, которые касаются использования Сервиса и представлены на веб-сайте Сервиса, содержит условия и положения, действие которых распространяется на каждого Пользователя Сервиса. Используя Сервис, Пользователь выражает своё согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Стороны договорились, что следующие термины и определения для целей настоящего Соглашения имеют указанное ниже значение.
«Администрация» — самозанятый Марков Михаил Анатольевич, ИНН 54044438908, адрес: г. Новосибирск, являющийся владельцем и правообладателем исключительных прав на Сервис и веб-сайт.
«Пользователь» — любое юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель или самозанятый, выразившее согласие с условиями настоящего Соглашения путём действий, направленных на использование Сервиса (например, вход на веб-сайт Сервиса, регистрация, ознакомление с информацией на веб-сайте Сервиса и тому подобное).
«Сервис» — компьютерная программа (программа для ЭВМ) под названием «Cluster», предназначенная для осуществления действий, направленных на получение преимуществ в игровом процессе компьютерных игр. Сервис включает совокупность программного кода, баз данных, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-, аудио- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности. Исключительные права на Сервис и любые его компоненты принадлежат Администрации как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки.
«Назначение Сервиса» — осуществление действий, направленных на получение преимуществ в игровом процессе компьютерных игр.
«Веб-сайт», «Сайт» — совокупность компьютерных программ и обрабатываемой с их помощью информации, представляющая собой веб-сайт в сети Интернет, доступный по адресу https://clustercheats.com, позволяющий после авторизации в Аккаунте управлять некоторыми онлайн-функциями Сервиса, оплачивать вознаграждение за использование Сервиса и просматривать информацию об использовании Сервиса, в том числе Пользовательскую документацию.
«Пользовательская документация» — инструкции и информационные материалы, разъясняющие порядок использования Пользователем Сервиса.
«Тарифы» — размещённая на веб-сайте Сервиса по адресу https://clustercheats.com стоимость использования Сервиса, являющаяся неотъемлемым приложением настоящего Соглашения.
«Регистрация» — процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утверждённой Администрацией форме, а также создаёт логин и пароль. Регистрация считается завершённой только в случае успешного прохождения Пользователем всех её этапов, включая активацию Аккаунта, осуществляемую переходом по уникальному коду, отправляемому на указанный Пользователем номер телефона. Вместо регистрации Сервис может предложить первичную авторизацию при помощи стороннего веб-сервиса, в результате чего Администрации будет передан токен, идентифицирующий Пользователя.
«Учётная запись», «Личный кабинет», «Аккаунт» — набор записей в базе данных Администрации, идентифицирующий Пользователя учётными данными (логин и пароль), указанными им при регистрации, и позволяющий управлять параметрами Сервиса и доступных с помощью Сервиса услуг. Аккаунт является общим для Сервиса и веб-сайта.
«Регистрационные данные Пользователя» — данные, добровольно указанные или загруженные Пользователем при прохождении Регистрации и при дальнейшем использовании Сервиса. Данные хранятся в базе данных Администрации и используются исключительно в соответствии с настоящим Соглашением и действующим российским и международным законодательством.
«Авторизация» — процедура, при которой Пользователь вводит логин и пароль в специально отведённые поля интерфейса Сервиса или стороннего веб-сервиса с целью идентификации, передачи токена Администрации и определения достоверности полномочий на доступ к Аккаунту и полному функционалу Сервиса.
«Токен» — уникальный набор символов, идентифицирующий Пользователя в аккаунтах сторонних веб-сервисов (социальные сети, Google Play, Apple AppStore, Steam и другие). Токен позволяет осуществить авторизованное подключение к Сервису с использованием авторизации через сторонние веб-сервисы.
«Условия использования» — совокупность соглашений между Пользователем и Администрацией, включающая настоящее Соглашение, дополнительные условия и правила использования Сервиса, а также иные соглашения, в которых отдельно оговорено, что они входят в Условия использования Сервиса.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и другая информация.
«Статистика» — информация об использовании Сервиса, а также о просмотре и (или) использовании отдельных элементов Сервиса (окон, диалогов, интерактивных элементов, веб-страниц, фреймов, контента и тому подобного), собираемая при помощи Счётчиков, файлов cookie, веб-маяков и иных подобных технологий.
«Счётчик» — часть Сервиса, компьютерная программа, использующая фрагмент кода, отвечающий за сбор статистических и персональных данных об использовании Сервиса. Администрация может использовать счётчики собственной разработки и предоставленные третьими лицами на условиях ограниченной лицензии, например Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Яндекс.AppMetrika и другие аналогичные счётчики. Счётчики осуществляют сбор персональных данных в обезличенном виде.
«IP-адрес» — номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи абонентский терминал или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.
«HTTP-заголовок» — строка в HTTP-сообщении, содержащая разделённую двоеточием пару имя-значение. Формат HTTP-заголовков соответствует общему формату заголовков текстовых сетевых сообщений ARPA, описанному в RFC 822.
«Кэш» — расположенное на устройстве Пользователя промежуточное хранилище данных, получаемых от веб-сайта Сервиса и запрашиваемых чаще других, доступ к которым из кэша возможен быстрее, чем выборка исходных данных из удалённого источника.
«Файлы cookie», «cookie» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя веб-сайта, на котором установлен Счётчик. Файлы cookie содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, смартфонах, телефонах и других устройствах. Спецификации файлов cookie описаны в RFC 2109 и RFC 2965. Для этих же целей используются другие технологии, включая данные, сохраняемые браузерами или устройствами, связанные с устройствами идентификаторы и другое программное обеспечение. В настоящем Соглашении все эти технологии называются файлами cookie.
«Веб-маяки» — электронные изображения (однопиксельные 1×1 или пустые GIF-изображения), которые помогают Администрации распознавать определённые типы информации на устройстве Пользователя, например файлы cookie, время и дату просмотра страницы и описание страницы, где размещён веб-маяк.
«Мессенджер» — информационная система и (или) компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и тому подобное), предназначенная или используемая для приёма, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, WhatsApp, Viber и другие).
«Контрольная сумма», «Хэш-сумма» — значение (последовательность символов), рассчитанное по набору данных путём применения определённого алгоритма и используемое для проверки целостности (аутентичности) электронных файлов при их передаче или хранении. Для целей настоящего Соглашения расчёт и проверка Контрольных сумм осуществляются с применением алгоритмов MD5 и SHA256.
1.2. Все остальные термины и определения толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Термины и определения могут использоваться в единственном или множественном числе в зависимости от контекста, с заглавной или строчной буквы.
1.4. Названия заголовков (статей) и конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Администрацией по предоставлению Пользователю права использования Сервиса, а также регламентирует порядок использования Сервиса.
2.2. Администрация предоставляет права пользования Сервисом в соответствии с его назначением и функционалом, описанным в Пользовательской документации, в том числе для осуществления действий, направленных на получение преимуществ в игровом процессе компьютерных игр.
2.3. В целях исполнения обязательств Администрация вправе привлекать третьих лиц без согласования с Пользователем.
3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА СЕРВИС
3.1. Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе компьютерные программы, базы данных, программные коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемой российским и международным законодательством. Их использование допускается только на основании разрешения Администрации.
3.2. Администрация предоставляет Пользователю на весь срок действия Соглашения простую (неисключительную), отзывную, ограниченную, действующую без территориальных ограничений и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам лицензию на использование Сервиса в соответствии с его назначением и ограничениями настоящего Соглашения.
3.3. Отзыв лицензии осуществляется в порядке, установленном законодательством для отказа от исполнения лицензионного договора.
3.4. Право использования включает воспроизведение Сервиса или отдельных участков его кода на конечном устройстве Пользователя для кэширования и запуск средствами целевой операционной системы с целью использования Сервиса по назначению.
3.5. Право использования не включает изготовление копии Сервиса для архивных целей, поскольку Сервис используется дистанционно (онлайн).
3.6. Сервис допускается использовать одновременно на одном устройстве Пользователя. Администрация вправе контролировать соблюдение ограничения техническими средствами защиты.
3.7. Сервис может иметь иные функциональные ограничения, указанные в Пользовательской документации.
3.8. Право использования включает обновления в пределах одной версии и новые версии Сервиса при их наличии.
3.9. Пользователь не вправе, в том числе не вправе разрешать другим лицам, изменять Сервис, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, выполнять реверс-инжиниринг, декомпиляцию или иным способом пытаться получить исходный код Сервиса или его части без письменного разрешения Администрации. За нарушение Пользователь несёт ответственность, предусмотренную Соглашением и применимым законодательством.
3.10. Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Администрации, кроме прямо предоставленной ограниченной лицензии. Никакие положения не являются уступкой таких прав или отказом от них.
3.11. Сервис содержит или может содержать программы, лицензируемые Пользователю по общедоступной лицензии GNU или иным аналогичным Open Source-лицензиям, которые могут разрешать копирование, изменение, перераспределение определённых программ или их частей и доступ к исходному коду.
4. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ, ГАРАНТИИ
4.1. Администрация гарантирует наличие законных оснований для предоставления права использования Сервиса. Все права на Сервис и его компоненты принадлежат Администрации либо правообладателям, предоставившим Администрации неисключительную лицензию с правом сублицензирования.
4.2. Администрация прилагает разумные усилия для стабильной работы, постепенного совершенствования и исправления ошибок, однако Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует отсутствие ошибок, бесперебойную работу или совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц; не отвечает за убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса; не отвечает за неисполнение обязательств вследствие сбоев телекоммуникационных и энергетических сетей, вредоносных программ и недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ или вывод из строя программного и аппаратного комплекса Администрации.
4.3. Администрация не аффилирована и не связана с операторами (владельцами) компьютерных игр, работает независимо от них, не стремится ослабить их рыночную долю или иным образом воздействовать на их положение и не пытается извлекать доход из их деловой репутации.
4.4. Работоспособность Сервиса гарантируется при использовании новых и новейших версий Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera (кроме Internet Explorer), а также актуальных версий Microsoft Windows 10 и выше.
4.5. Администрация вправе предоставлять доступ и поддерживать Сервис, а также приостанавливать доступ на время планово-профилактических и восстановительных работ без предварительного уведомления.
4.6. Пользователь соглашается, что Администрация вправе использовать регистрационные данные для маркетинговых мероприятий, направлять рекламные и информационные сообщения на электронную почту, по SMS и размещать их в Аккаунте.
4.7. Администрация вправе обращаться к Пользователю по телефону, SMS и электронной почте для проверки качества Сервиса и сообщения критически важной информации.
4.8. Администрация вправе запросить электронные копии документов для идентификации Пользователя.
4.9. Администрация вправе запросить подтверждающие документы для проверки регистрационных данных и предотвращения нарушения интеллектуальных прав, мошенничества и иных незаконных действий. Пользователь обязан предоставить их в течение 24 часов с момента запроса.
4.10. При нарушении условий Соглашения Администрация вправе прекратить доступ к Сервису, в том числе заблокировать доступ по IP-адресу, и удалить Аккаунт.
4.11. При неиспользовании Сервиса 12 календарных месяцев подряд Администрация вправе расторгнуть Соглашение.
4.12. Администрация вправе устанавливать правила, лимиты и ограничения использования Сервиса.
4.13. Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность полученных от Пользователя данных.
4.14. Администрация обязуется предоставлять техническую поддержку в форме письменной консультации в течение 10 рабочих дней по вопросам функционирования и использования Сервиса.
4.15. Запрос направляется на aurelivoines@gmail.com и должен содержать подробное описание проблемы.
4.16. Пользователь уведомлён, что в некоторых случаях решение технической проблемы может занимать более 10 рабочих дней.
5. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ГАРАНТИИ
5.1. Пользователь гарантирует, что достиг возраста 18 лет или иного возраста совершеннолетия; понимает, что Администрация не продвигает компьютерные игры и не предоставляет юридические консультации; получил необходимые согласия и разрешения для размещения и обработки личных данных; предоставляет достоверную информацию; акцепт Соглашения не нарушает его прав и обязанностей перед третьими лицами; не участвует в сделке, способной негативно повлиять на исполнение Соглашения.
5.2. Пользователь вправе использовать Сервис способами, не запрещёнными Соглашением; направлять сообщения о технических проблемах на aurelivoines@gmail.com; обращаться в техническую поддержку; требовать сохранности персональных данных и отказаться от рассылок.
5.3. Пользователь обязан не нарушать интеллектуальные права Администрации; не использовать Сервис для несанкционированного получения преимуществ в обход правил игр; обеспечивать сохранность логина и пароля; иметь разрешения владельцев используемых данных; предоставлять достоверную информацию; не использовать Сервис для запрещённых действий; не наносить ущерб Сервису и не совершать DDoS-атаки; возместить убытки Администрации при нарушении Соглашения. Пользователь признаёт, что IP-адрес фиксируется техническими средствами.
6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
6.1. Соглашение регулирует отношения исключительно по использованию Сервиса. 6.2. Сервис используется в соответствии с его назначением и функционалом. 6.3. Функционал приведён в Пользовательской документации. 6.4. Пользователь вправе использовать Сервис для получения преимуществ в игровом процессе. 6.5. Для регистрации Пользователь предоставляет достоверные данные. 6.6. Регистрация завершается после успешного прохождения всех этапов. 6.7. После регистрации Пользователю доступен функционал Сервиса. 6.8. За использование Сервиса взимается вознаграждение согласно Тарифам. 6.9. При технических проблемах по вине Администрации продолжительностью более 48 часов срок использования продлевается. 6.10. Администрация вправе изменять стоимость (Тарифы). 6.11. Администрация вправе устанавливать скидки и промокоды.
7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Оплата осуществляется банковской картой или электронными средствами. 7.2. Оплата через Интернет производится по правилам платёжных систем. 7.3. На странице оплаты Пользователь вводит номер карты, имя владельца, срок действия и CVV/CVC-код. 7.4. В оплате может быть отказано, если карта не предназначена для интернет-платежей, средств недостаточно, данные введены неверно или срок действия карты истёк. 7.5. Персональная информация при оплате является конфиденциальной. 7.6. Стороны договорились об отказе от взыскания процентов по денежным обязательствам. 7.7. Сервис может содержать интерактивные подсказки. 7.8. Возврат возможен только при одновременном соблюдении условий: проблема возникла по вине Администрации; о ней сообщено; рекомендации выполнены, но проблема не устранена; условия Соглашения не нарушены; запрос подан не позднее 24 часов. 7.9. Возврат производится на те же реквизиты.
8. РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ
8.1. При первой оплате, если это применимо, Пользователь может подключить автоматическую оплату. 8.2. Администрация вправе не начислять пробный период или аннулировать его. 8.3. После ввода данных карты формируется токен. 8.4. После оплаты направляется акцепт на регулярное списание. 8.5. Списание производится по выбранному тарифу и периоду. 8.6. При изменении Тарифов списания производятся по новым ценам, если не оговорено иное. 8.7. Рекуррентные платежи доступны только для зарегистрированных карт. 8.8. Ограничения могут устанавливаться банком. 8.9. Подключение возможно только при наличии технической возможности. 8.10. Банк не отвечает за неработоспособность рекуррентных платежей.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность. 9.2. Разглашением считается действие или бездействие, повлекшее раскрытие конфиденциальной информации. 9.3. Предоставление данных по требованию закона не является нарушением. 9.4. При раскрытии информации Сторона уведомляет другую Сторону. 9.5. Обязательства по конфиденциальности действуют без ограничения срока. 9.6. Виновная в разглашении Сторона возмещает убытки.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Акцепт Соглашения означает согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности размещена по адресу https://clustercheats.com. 10.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается на обработку адреса электронной почты, токена, HTTP-заголовков, IP-адреса, файлов cookie, данных счётчиков и иных данных. Цели обработки: обеспечение использования Сервиса, ведение статистики и соблюдение законодательства РФ. 10.3. Согласие включает сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. 10.4. Обработка допускается путём хранения, записи и другими необходимыми способами. 10.5. Допускается обработка без средств автоматизации. 10.6. Обработка осуществляется Администрацией. 10.7. Допускается обработка DPM-системами. 10.8. Обработка осуществляется на основании Федерального закона № 152-ФЗ. 10.9. В предусмотренных законом случаях обработка осуществляется без уведомления уполномоченного органа. 10.10. Согласие распространяется на любую необходимую передачу данных.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Сторона, не исполнившая обязательства, обязана возместить убытки. 11.2. Администрация не отвечает за вред, возникший при использовании Сервиса, включая блокировки в играх. 11.3. Администрация не отвечает за утрату доступа к Аккаунту. 11.4. Администрация не отвечает за отсутствие доступа в Интернет. 11.5. Администрация не отвечает за прекращение доступа по вине Пользователя. 11.6. Администрация не отвечает за передачу информации по незащищённым каналам. 11.7. Администрация не отвечает за контент. 11.8. Сервис может содержать ссылки на сторонние ресурсы. 11.9. Ответственность Администрации ограничена 100 рублями. 11.10. В остальных случаях применяется законодательство РФ.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Сторона освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы. 12.2. К ним относятся войны, стихийные бедствия, акты государственных органов и сбои дата-центров. 12.3. Предпринимательские риски не относятся к форс-мажору. 12.4. Сторона обязана известить другую Сторону. 12.5. Сроки исполнения отодвигаются на период действия обстоятельств. 12.6. Если обстоятельства продолжаются более двух месяцев, Соглашение может быть расторгнуто. 12.7. При отказе от Соглашения убытки не возмещаются.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
13.1. Споры регулируются настоящим Соглашением. 13.2. Вопросы направляются на электронную почту Администрации. 13.3. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 дней. 13.4. При недостижении согласия спор передаётся в суд по нормам российского права.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
14.1. Соглашение заключается на неопределённый срок. 14.2. Удаление Аккаунта считается отказом от использования Сервиса. 14.3. Для удаления данных необходимо обратиться на aurelivoines@gmail.com. 14.4. Удаление Администрацией Аккаунта в связи с неиспользованием в течение 12 месяцев считается расторжением Соглашения.
15. УВЕДОМЛЕНИЯ, СООБЩЕНИЯ И ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ
15.1. Документы могут составляться в электронной форме. 15.2. При соблюдении установленных условий электронный документ равнозначен бумажному. 15.3–15.9. Электронный документооборот и простая электронная подпись осуществляются с использованием логина, пароля и адреса электронной почты. 15.10. Стороны признают юридическую силу электронных документов.
16. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
16.1. Действующая редакция размещается по адресу https://clustercheats.com. 16.2. Администрация вправе изменять Соглашение. 16.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением. 16.4. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно. 16.5. К Соглашению применяется российское право.
17. РЕКВИЗИТЫ
Самозанятый Марков Михаил Анатольевич ИНН 54044438908 Адрес: г. Новосибирск
Утверждено самозанятым Марковым Михаилом Анатольевичем 14 января 2026 года.